W naszych czasach, kiedy handel towarami ma wciąż umacniające się znaczenie, a dokonywanie umowy bez spotkania się osób zainteresowanych stało się oczywistą naturalnością, istotności nabiera bezproblemowe przesyłanie różnego rodzaju przedmiotów. Szczęśliwie egzystują spółki kurierskie, które oferują przekazanie dowolnego towaru do wyznaczonego przez nadawcę odbiorcy. Tak samo szczęśliwy jest fakt, że możemy wybierać wśród wielu firm, oferujących liczne usługi z zakresu przewozu towarów.
Jest kilka podstawowych usług wchodzących w skład oferty spółek spedycyjnych : dostarczenie niedużych przesyłek, przetransportowanie towaru o znacznych rozmiarach, fracht kolejowy, lotniczy oraz morski, a każda opcja w różnych wariantach czasowych i cenowych (zobacz: paczkomaty).Oczywiste jest, że nie wszystkie firmy oferują każdą z możliwych usług, a w każdej z osobna dana usługa może kryć się pod zupełnie inną nazwą. Standardem stała się także możliwość śledzenia towaru za pośrednictwem strony przewoźnika oraz gwarancja tego, że paczka trafi pod drzwi wyznaczonej przez nadawcę osoby.
Która firma kurierska jest najlepsza? Trudno odpowiedzieć na to pytanie. Mimo oferowania podobnych usług, każda jest inna. W branży rozgrywa się nieustanna walka o klientów, gdzie o sile świadczą nowatorskie rozwiązania i próby udowodnienia, że paczka w rękach danego przewoźnika będzie najbezpieczniejsza, najszybciej dotrze do adresata, a koszt transportu nie będzie zbyt wysoki.